Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt:

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden verleend door Bonestydetoxon ("wij", "ons", "onze"). Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

Bonestydetoxon biedt interieurontwerp diensten aan, waaronder maar niet beperkt tot:

Residentieel interieurontwerp
Luxe renovaties
Custom meubilair en materialen
Styling en ruimtelijk advies

3. Overeenkomsten

Alle overeenkomsten worden schriftelijk bevestigd. Een overeenkomst komt tot stand na ondertekening van een offerte of opdrachtbevestiging door beide partijen.

Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Na acceptatie van de offerte wordt een opdrachtbevestiging opgesteld die de exacte voorwaarden, prijzen, termijnen en specificaties bevat. Alleen na ondertekening van deze opdrachtbevestiging door beide partijen is er sprake van een bindende overeenkomst.

Wij behouden ons het recht voor om offertes te wijzigen of in te trekken voordat deze zijn geaccepteerd.

4. Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betalingsvoorwaarden worden per overeenkomst vastgesteld. Bij vertraging in betaling kunnen wij rente en incassokosten in rekening brengen.

Standaard betalingsvoorwaarden:

Bij opdrachtbevestiging: 30% van de totaalprijs
Bij start uitvoering: 40% van de totaalprijs
Bij oplevering: 30% van de totaalprijs

Voor projecten met een langere looptijd kunnen andere betalingsschema's worden overeengekomen. Alle betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Bij vertraging in betaling zijn wij gerechtigd om de uitvoering van de opdracht op te schorten en rente in rekening te brengen tegen de wettelijke rente. Tevens kunnen wij incassokosten en buitengerechtelijke kosten in rekening brengen.

5. Intellectueel Eigendom

Alle ontwerpen, tekeningen, concepten en andere intellectuele eigendommen blijven eigendom van Bonestydetoxon tot volledige betaling. Na volledige betaling worden gebruiksrechten overgedragen aan de opdrachtgever voor het specifieke project.

6. Levering en Uitvoering

Wij streven ernaar projecten binnen de overeengekomen termijnen te voltooien. Vertragingen als gevolg van omstandigheden buiten onze controle kunnen leiden tot aanpassing van termijnen.

Termijnen zijn indicatief en geen harde deadlines, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Vertragingen kunnen ontstaan door:

Wijzigingen in de opdracht door de opdrachtgever
Vertragingen bij leveranciers of onderaannemers
Onvoorziene omstandigheden (weersomstandigheden, stakingen, etc.)
Vertragingen in goedkeuringen of vergunningen
Laattijdige betaling door de opdrachtgever

Bij oplevering wordt een opleveringsrapport opgesteld. Eventuele gebreken dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld. Na deze termijn worden gebreken geacht te zijn geaccepteerd, tenzij deze verborgen gebreken betreffen.

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de overeengekomen opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

8. Wijzigingen en Annulering

Wijzigingen in de opdracht moeten schriftelijk worden bevestigd. Bij annulering door de opdrachtgever kunnen kosten in rekening worden gebracht voor reeds verrichte werkzaamheden.

Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot:

Aanpassing van de prijs (meer- of minderwerk)
Wijziging van de termijnen
Aanpassing van de specificaties

Meerwerk wordt gefactureerd tegen de geldende tarieven. Minderwerk leidt tot een verrekening, waarbij reeds gemaakte kosten voor rekening van de opdrachtgever blijven.

Bij annulering door de opdrachtgever zijn de annuleringsvoorwaarden van toepassing zoals beschreven in ons retourbeleid. Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten worden in rekening gebracht.

Wij behouden ons het recht voor om de opdracht te annuleren in geval van wanbetaling, onredelijke eisen, of andere omstandigheden die de uitvoering van de opdracht belemmeren.

9. Garantie

Wij garanderen dat onze diensten worden uitgevoerd met de zorg en vakbekwaamheid die van een professionele interieurontwerper mag worden verwacht.

Op onze werkzaamheden geldt een garantieperiode van 12 maanden na oplevering, tenzij anders overeengekomen. Deze garantie dekt gebreken die het gevolg zijn van onjuiste uitvoering of materiaalfouten.

De garantie geldt niet voor:

Normale slijtage
Schade veroorzaakt door onjuist gebruik of onderhoud
Wijzigingen of aanpassingen door derden
Gevolgen van wijzigingen in de opdracht door de opdrachtgever

10. Geschillen

Geschillen zullen in eerste instantie worden opgelost door onderling overleg. Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren op geschilmeldingen.

Indien onderling overleg niet tot een oplossing leidt, kunnen partijen een geschil voorleggen aan de Geschillencommissie of de bevoegde rechter in Nederland. Het Nederlandse recht is van toepassing op alle overeenkomsten.

Voor consumenten geldt het recht om gebruik te maken van de Online Geschillenbeslechting (ODR) van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Overmacht

In geval van overmacht zijn wij niet gehouden tot nakoming van onze verplichtingen. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die buiten onze wil liggen en die de nakoming van onze verplichtingen tijdelijk of blijvend onmogelijk maken.

Voorbeelden van overmacht zijn: natuurrampen, oorlog, stakingen, brand, pandemieën, tekorten aan materialen of personeel, en andere onvoorziene omstandigheden.

Bij overmacht kunnen wij de uitvoering van de opdracht opschorten of beëindigen zonder aansprakelijkheid voor schade.

12. Wijzigingen Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum.

Wijzigingen zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten. Voor bestaande overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden zoals deze waren op het moment van sluiting van de overeenkomst, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

13. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden, het sluiten van een overeenkomst, of voor andere juridische vragen, kunt u contact met ons opnemen via: support@bonestydetoxon.world of +31625235707

Ons kantoor is gevestigd op: Bos en Lommerweg 280, 1071 BC Amsterdam, Nederland.